Skip to content
ข้อกำหนด CO1688
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ co1688
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน co1688 รวมถึงสิทธิ์การใช้งาน ขอบเขตของบริการ และแนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อกำหนดบัญชี
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเขตอำนาจ
ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตทางกฎหมาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม co1688 ผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ และสามารถตรวจสอบได้ในส่วนประวัติธุรกรรมหลังเข้าสู่ระบบ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของ co1688 ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหาในแพลตฟอร์ม ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้ระบุไว้ชัดเจนด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้เกม เนื้อหาจากผู้ให้บริการที่แพลตฟอร์มรองรับ และข้อมูลที่แสดงในหน้าต่าง ๆ ของ co1688 ตามที่คุณเห็นหลังเข้าสู่ระบบ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอก เช่น แอปธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือผู้ให้บริการเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี co1688 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการเงิน คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือสิทธิ์ของคุณ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติการเงินเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด รวมถึงสถานะและวันเวลาของแต่ละรายการที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชี รวมถึงการถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สิทธิ์ของบัญชี หรือธุรกรรมที่ต้องการชี้แจง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มหลังเข้าสู่ระบบ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการอธิบายละเอียด
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมได้ในหน้าช่วยเหลือโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การดูแลข้อมูลบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บเพื่อใช้ในการดำเนินการบริการและตอบสนองต่อคำขอของคุณเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกได้ผ่านหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอุปกรณ์ใหม่อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการได้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน co1688 ครอบคลุมการทำธุรกรรม การเข้าถึงเนื้อหา และการจัดการบัญชีทั้งหมด การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติการเงินในหน้าบัญชีของคุณ รายการฝากถอนทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะแสดงพร้อมวันเวลาและสถานะ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
co1688 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ฉันสามารถใช้บัญชีนี้ในทุกประเทศได้หรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
ถ้าต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ รวมถึงการถอนยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิด